fisioterapia e voucher

Procedure da svolgere per beneficiare delle prestazioni
CristinaSubazzoli
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Re: fisioterapia e voucher

Messaggio da CristinaSubazzoli » gio set 19, 2019 7:14 am

La struttura mi ha fatto fare la seduta, e nella serata è arrivata anche l'approvazione del vaucher. Penso che finita tutta la fisioterapia chiederò un vaucher per "Cura x stress da richiesta vaucher!" Grazie
Ultima modifica di ottobre_rosso il gio set 19, 2019 8:07 am, modificato 1 volta in totale.
Motivazione: rimosso quote integrale

newland
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Re: fisioterapia e voucher

Messaggio da newland » gio set 19, 2019 9:01 am

Ho trovato la dicitura: se vai nel link del voucher deve essere in stato UTILIZZATO per poter aprire il successivo. A volte non tutti gli impiegati delle strutture sanno impostarlo correttamente anche se inseriscono la data dell'appuntamento. Verifica

sarav73
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Re: fisioterapia e voucher

Messaggio da sarav73 » mar feb 11, 2020 5:01 pm

Salve! sto facendo due distinti riabilitazioni per patologie diverse, e i primi voucher sono stati approvati istantaneamente, invece gli ultimi vanno in lavorazione e sono riuscita a sbloccarli chiamando ripetutamente, con conseguente perdita di tempo!!!!
Secondo voi è possibile inserire tutti le richieste di voucher contemporaneamente? cioe' se sono 10 sedute dopo l'autorizzazione del primo voucher posso inserire gli altri 9?

grazie

newland
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Re: fisioterapia e voucher

Messaggio da newland » mar feb 11, 2020 10:38 pm

No puoi inserire il successivo solo dopo aver fatto la seduta. A volte approvano istantaneamente altre volte si aspetta

sarav73
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Re: fisioterapia e voucher

Messaggio da sarav73 » mer feb 12, 2020 12:37 pm

Grazie mille

newland
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Re: fisioterapia e voucher

Messaggio da newland » ven feb 14, 2020 12:01 pm

visto che sono 3 giorni che attendo autorizzazione voucher per seduta kinesiterapia ( anche sollecitato visto che devo fare 2 sedute a settimana) ho provato ad inserirne un altro sia da pc che da app per vedere se magari passavano prima. Adesso ho 3 voucher per la stessa prestazione in lavorazione. VI farò sapere gli sviluppi

newland
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Re: fisioterapia e voucher

Messaggio da newland » gio feb 27, 2020 8:34 am

ultimamente non c'è più il blocco per chiedere un voucher alla volta per la fisioterapia solo dopo aver effettuato la seduta precedente: oggi richiesti 2 approvati istantaneamente sia io che la mia collega

Valterc
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Re: fisioterapia e voucher

Messaggio da Valterc » ven feb 28, 2020 2:50 pm

Purtroppo ho richiesto da 5 giorni l'emissione voucher per la seconda seduta di fisioterapia ma ad oggi il nulla. Ho provato a sollecitare ma non cambia nulla.
Le persone che mi rispondono sono gentili ma sebbene mi confermano che ho seguito la procedura correttamente non possono fare altro che inviare un sollecito .
Adesso devo annullare la seduta di oggi

bricca
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Re: fisioterapia e voucher

Messaggio da bricca » ven feb 28, 2020 2:55 pm

newland ha scritto:
gio feb 27, 2020 8:34 am
ultimamente non c'è più il blocco per chiedere un voucher alla volta per la fisioterapia solo dopo aver effettuato la seduta precedente: oggi richiesti 2 approvati istantaneamente sia io che la mia collega
Ciao newland, alla mia compagna, assicurata non a carico con massimali individuali, sono appena state prescritte 10 sedute di riabilitazione da 45 minuti.

Ora ho caricato la richiesta di un voucher sul sito, posso caricare già subito le altre 9?

Grazie.

newland
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Re: fisioterapia e voucher

Messaggio da newland » sab feb 29, 2020 11:45 am

In teoria c'è il blocco ma come ho detto l'altro giorno ne ho caricate 2 di fila

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