Sezione contatta il fondo

Procedure da svolgere per beneficiare delle prestazioni
Rispondi
cv58
Messaggi: 1
Iscritto il: gio mag 24, 2018 7:51 pm

Sezione contatta il fondo

Messaggio da cv58 » gio mag 24, 2018 7:57 pm

Qualcuno è riuscito a contattare il fondo tramite l'apposito link che è stato inserito da qualche settimana all'interno dell'area privata? Io ho inserito una richiesta di chiarimento il 3 /5 e ad oggi (24/5) la richiesta è ancora in stato 'In attesa di risposta'

davipas
Messaggi: 401
Iscritto il: mar gen 30, 2018 5:44 pm

Re: Sezione contatta il fondo

Messaggio da davipas » lun giu 04, 2018 3:51 pm

Buongiorno, purtroppo tutte quelle che ho inserito anche a nome di altri, non hanno mai ricevuto risposta.

Davide

MicheleCiavarella
Messaggi: 16
Iscritto il: gio giu 28, 2018 3:42 pm

Re: Sezione contatta il fondo

Messaggio da MicheleCiavarella » ven giu 29, 2018 5:27 am

Ciao,

Io ho 25 richieste sempre in stato aperto senza risposta da piu' di un mese.

Ragazzi non vi preoccupate non rispondono perche' non vogliono oppure perche' non hanno le risorse, ma per noi deve essere trasparente. Noi siamo iscritti paghiamo ( o noi o le nostre societa' una quota annuale) e il fondo metasalute ha degli obblighi.

Consiglio di aprire tutti i ticket di richiesta e di non farsi scoraggiare dalle Non risposte, poi in sede legale davanti al giudice ci dovranno spiegare come mai non hanno gestito le richieste , e il perche'.

Hanno firmato un contratto e devono rispettare delle tempistiche. Ancora nn ho capito quanto tempo hanno x la gestione. Penso che apriro' una discussione mirata su questo argomento.

PER QUALSIASI RICHIESTA APRITE SEMPRE UN TICKET.

Bye

Luciano1978
Messaggi: 332
Iscritto il: lun mar 19, 2018 2:15 pm

Re: Sezione contatta il fondo

Messaggio da Luciano1978 » ven giu 29, 2018 11:59 am

Bravo Michele combattiamo metasalute
Cobbatto METASALUTE

Luciano1978
Messaggi: 332
Iscritto il: lun mar 19, 2018 2:15 pm

Re: Sezione contatta il fondo

Messaggio da Luciano1978 » ven giu 29, 2018 12:14 pm

Sulla mia pelle hi capito come si fa. Ieri sono riuscito con ricetta bianca a farmi autorizzare altra visita a gratis. Tante le ho sbagliate e il fondo non perdona . ora non sbaglio piu
Cobbatto METASALUTE

SALLY
Messaggi: 2
Iscritto il: mer dic 12, 2018 2:44 pm

Re: Sezione contatta il fondo

Messaggio da SALLY » mer dic 12, 2018 2:53 pm

IO HO TROVATO UN UNICO SISTEMA PER CONTATTARE IL FONDO. QUELLO DI APRIRE LA PRATICA COMUNICARE DATA E ORA DELL'APPUNTAMENTO E FINALMENTE APPARE L'OPERATORE CHE ALCUNE VOLTE RIMANDA AD ALTRI INTERNI CHE NATURALMENTE NON RISPONDONO MA SE VA BENE RIESCE A DARTI LA SOLUZIONE AL PROBLEMA. COMUNQUE NON DEMORDO NEANCH'IO

Luciano1978
Messaggi: 332
Iscritto il: lun mar 19, 2018 2:15 pm

Re: Sezione contatta il fondo

Messaggio da Luciano1978 » gio dic 13, 2018 7:54 am

Sally vai...io purtroppo ho un annaccio a livello medico...io li sto svenanando.
Ho provato a contattarli di notte a qualsiasi orario.
Loro non lavorano la notte fidatevi.. E sono sicuro che quei poverini al call center sono sc..... Ti.sono sempre gentili ma non vogliono dirti una sega.
Peccato che ciaravella non si fa più vivo...
Cobbatto METASALUTE

Rispondi