Procedura rimborso strutture oltre i 30 km

Procedure da svolgere per beneficiare delle prestazioni
Cocs
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Re: Procedura rimborso strutture oltre i 30 km

Messaggio da Cocs » dom set 01, 2019 7:50 am

ciao, si scusa avevo capito bene la procedura passo passo, la uso molto spesso ma il mio problema è che arrivo fino al punto " nessuna struttura trovata (vedi mio screen) non c è nessuna possibilità di digitare su un ipotetico "qui" volevo appunto capire tramite un tuo screen dove digitavi te e chiedo se altri hanno il mio stesso problema o riescono ad andare oltre...grazie mille

Cocs
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Re: Procedura rimborso strutture oltre i 30 km

Messaggio da Cocs » dom set 01, 2019 7:53 am

Per precisazione...mai detto che appare la videata dove sono arrivata io e in fondo ci sarà scritto " nessuna struttura trovata ecc" ma la videata l' ho pubblicata e come vedi non c'è nessuna nota in fondo come dici tu e nessun modo di procedere..più che mettere lo screen non so come farlo capire.

newland
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Re: Procedura rimborso strutture oltre i 30 km

Messaggio da newland » dom set 01, 2019 11:37 am

la videata e quella ma a me viene solo se seleziono LENTI, come ho specificato, tu per cosa lo fai?
Per altro, come detto nei post precedenti, NON ho trovato

Cocs
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Re: Procedura rimborso strutture oltre i 30 km

Messaggio da Cocs » dom set 01, 2019 2:33 pm

Per lenti anche io, quindi chiedo per favore se qualcuno può mettermi lo screen dove c è la nota per la possibilità di cercare altre strutture altrimenti andiamo avanti a scrivere del nulla, grazie mille

newland
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Re: Procedura rimborso strutture oltre i 30 km

Messaggio da newland » lun set 02, 2019 9:47 am

come vedi la videata è la stessa l'unica differenza sulla tua non vedo impostata la località
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newland
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Re: Procedura rimborso strutture oltre i 30 km

Messaggio da newland » lun set 02, 2019 11:27 am

Ho provato, infatti se non metti la località non viene fuori la scritta: segui le istruzioni passo passo e vedrai che funziona

Cocs
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Re: Procedura rimborso strutture oltre i 30 km

Messaggio da Cocs » lun set 02, 2019 2:42 pm

Aiuto non ci salto più fuori .... La località c'era dato che è uscito "nessuna struttura trovata" ma non l avevo catturata nello screen ed era Aosta...comunque ho riprovato con Trieste come te e nulla da fare.... Ho addirittura provato con tutti i dispositivi ma nulla non ci salto fuori..qualcuno che gli sta capitando come a me c'è? Grazie in anticipo
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newland
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Re: Procedura rimborso strutture oltre i 30 km

Messaggio da newland » lun set 02, 2019 6:25 pm

vedo che sei su ipad...stai facendo quindi da app?
Prova da pc

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ottobre_rosso
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Re: Procedura rimborso strutture oltre i 30 km

Messaggio da ottobre_rosso » lun set 02, 2019 7:40 pm

@newland

Ho provato a simulare una richiesta voucher da pc e seguendo le tue indicazioni e si verifica quanto accade a Cocs: compare soltanto "nessuna struttura trovata"
Quando passi davanti ad un ospedale vedi solo finestre ma non immagini quanti sognatori ci sono dietro il vetro

Cocs
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Re: Procedura rimborso strutture oltre i 30 km

Messaggio da Cocs » lun set 02, 2019 8:00 pm

Si confermo che ho provato da più dispositivi..i pad ..pc e cellulare con e senza app..nulla da fare..penso rimanga un mistero, grazie per le vostre risposte

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