Qualcuno è riuscito ad avere rimborso?

[newland]

Mesi? Io richiedo regolarmente rimborsi senza problemi. Chiama numero verde 800 991815 e fai sequenza 1 1 5 3 24 h su 24 7 gg su 7 meglio se provi fuori orario d'ufficio anche di notte perché meno trafficato.

[itanfer]

Buongiorno,

vorrei soltanto una conferma. La mia richiesta di rimborso (tramite sito di Metasalute) è stata prima sospesa e poi respinta per "la documentazione non e' stata integrata correttamente". Ricco di precedenti esperienze, mi lamento un pò sul forum e ricevo risposta da 'newland' (se ricordo bene) e un link alla documentazione da leggere al riguardo. Accetto di leggere, per quanto non ne abbia nè voglia, nè tempo, pensando che la documentazione che il dentista mi ha dato (7 documenti!) sia necessaria e sufficiente affinchè Metasalute capisca che non sono un impostore ma persona onesta.
Sembra che, per fare richiesta di rimborso ("per spese sanitarie e odontoiatriche"), io debba ANCHE "far pervenire un modulo unitamente alla documentazione medica e di spesa IN FOTOCOPIA" all'indirizzo della banca (Preganziol, TV).

Sto cercando di mantenere la calma: mi confermate che, oltre ad aver inviato i documenti a Metasalute in formato PDF, devo anche inviare in formato cartaceo (o anche online ma non sono sicuro) gli stessi documenti (più il modulo di domanda di rimborso) a Intesa SANPAOLO ufficio liquidazioni?!

Saluti,
Andrea Ferro

[ottobre_rosso]

A me non risulta

[newland]

Ma nooooo si inserisce tutto online il fatto è che ti ho dato il link del modulo di rimborso perché lì sono elencati tutti i documenti. Si potrebbe mandare anche con raccomandata ma SI FA TUTTO ONLINE. Ho scritto che li c'è solo l'elenco dei documenti. Piuttosto hai verificato di aver mandato tutte e che le rx abbiano nome e data SULL'IMMAGINE?
Non complicatevi la vita: TUTTO ONLINE si fa.
Leggi piuttosto le guide sul sito su come chiedere rimborso e cortesemente non aprire nuovi argomenti se ce ne sono già di attinenti dove porre la domanda. Grazie

[DAVIDE.SPREAFICO]

Buongiorno sono nuovo nel forum.vorei sapere.gentilmente .nel piano d si possono rimborsare le visite sulle strutture convenzionale? Oppure bisogna fare richiesta in modo diretto?grazie

[newland]

stai facendo casino.
Innanzitutto vai nella sezione Fondo Metasalute e vedi la documentazione per i nuovi utenti perché sei TOTALMENTE digiuno: non sai proprio le basi.
Per le strutture convenzionate si usa il METODO DIRETTO cioè si chiede il voucher, per prestazioni in struttura NON convenzionate si chiede rimborso.
Unica eccezione i ticket per cui si chiede rimborso sia se pagati a strutture convenzionate che non convenzionate.
NON VENGONO RIMBORSATE ALTRE PRESE se sostenute presso strutture convenzionate.
Non ha nemmeno senso la domanda inerente al piano D perché le visite vengono rimborsate a partire dal piano base.
Ultima cosa: questo è un forum quindi non si apre un nuovo argomento per ogni nuova domanda ti salta in testa ma prima si usa la lente per cercare tramite una parola chiave l'argomento che interessa (visto che ormai abbiamo già spaziato praticamente su tutto e per evitare dispersione delle risposte), se non si trova la risposta si pone la domanda sotto un argomento già presente inerente alla domanda e se nemmeno questo presente, situazione molto rara, apri un nuovo argomento. Grazie