Richiesta radiografia (??) per cura conservativa carie

[Paride]

Ok, si infatti ho scritto una mail allo studio dentistico dicendo di farmi la prescrizione anche per la carie sotto la vecchia otturazione e di dirmi se quella carie che io non vedo, invece c'è.
Il voucher l'ho per ora richiesto solo per una delle 2 inizialmente prescritte, ma dal 3 giugno è ancora appeso (ieri ho aggiunto alla documentazione la panoramica).
Ma è normale che ci si mette una vita a farvi approvare i voucher, anche con solleciti di ogni tipo? (vedo che molti sono nella mia situazione)

[newland]

dovrebbe essere entor 7 gg ma ultimamente si allungano io clicco subito su sollecito e contemporaneamente sollecito qui https://www.rbmsalute.it/assistenza.html e funziona

[Paride]

Eh lo so, io ho fatto entrambi i tipi di sollecito, e anche sollecitato via telefono.
Ma nulla si è smosso

[newland]

Quanto tempo fa?

[Paride]

Ho richiesto il voucher il 3 giugno.
Dopo una decina di giorni ho fatto sollecito telefonico, su area personale di metasalute esul sito rbm salute (lo stesso da te linkato).
Dopo 19 giorni, nulla.
Da denuncia

[newland]

strano a me rispondono entro 3 gg su https://www.rbmsalute.it/assistenza.html se hai la pec scrivi anche qui male non fa presidenzafondometasalute@pec.it

[Paride]

Mi è stata stamattina approvata, dopo appunto 19 giorni.
Però rbm non ha mai risposto alla mia segnalazione

[Andrea Lussu]

Scusate, non so se sia questo il forum giusto o se questo argomento sia stato trattato: dopo 6 giorni circa di attesa, oggi mi è stata respinta la pratica per una OPT dentale di entrambe le arcate (una panoramica insomma) riportando nell’e-mail la seguente dicitura: GARANZIA NON PREVISTA: LA CONDIZIONE DESCRITTA NON IDENTIFICA UNO STATO PATOLOGICO. LA POLIZZA PREVEDE LA COPERTURA SOLO IN CASO DI MALATTIA O INFORTUNIO.
Cosa devo far scrivere al dentista che effettua l’impegnativa affinché la pratica possa essere accettata?

Grazie per un vs. Feedback!
Andrea

[newland]

scusa ma non non possiamo dirti la patologia per la quale tu fai la prestazione non siamo medici devi chiedere al dentista. Se ci dici cosa hai messo adesso ti spieghiamo la motivazione del rifiuto.
Non esiste una lista delle patologie

[Andrea Lussu]

Nell’impegnativa è stato scritto: “si richiede OPT delle arcate dentarie”