esami di laboratorio presso ospedale e rimborso respinto

[senzaseesenzama]

ciao a tutti, sono un nuovo utente.
vi chiedo una mano per capire il respingimento della pratica.
Nello specifico ho fatto analisi sangue e urine presso Ospedale pubblico e ho allegato, tramite area riservata sul portale metasalute, tutte le fatture e le ricette del medico. La pratica è stata respinta con questa motivazione: "per la corretta valutazione della pratica, si prega di procedere al caricamento di una riga di danno per ogni fattura presentata a rimborso indicando per ciascuna gli importi, i numeri delle fatture e le date di emissione".
Sinceramente non capisco cosa mi stanno chiedendo di integrare. Ho allegato tutta la documentazione disponibile.
Grazie a tutti.

[newland]

mi sembra chiaro: una richiesta con relativo importo e relativa fattura per ogni ricetta non puoi fare un totalone

[senzaseesenzama]

Grazie della risposta.
per capire meglio, per riga di danno si intende una pratica?
quindi: 1 pratica = 1 fattura + 1 prescrizione?
ti ringrazio molto, ciao.

[newland]

sì