OCCHIALI DA VISTA

[erasmo67]

ho scritto in privato perchè mi sono sbagliato... mi riferivo ai tempi del vaucher, il sito dice che dovrebbero fare tutto in una settimana

[capitello]

Buongiorno,
ho fatto richiesta di rimborso occhiali per mia moglie, rimborso negato per il seguente motivo :
MOTIVO RESPINGIMENTO
GARANZIA NON PREVISTA. LE PRESTAZIONI EFFETTUATE PRESSO STRUTTURE CONVENZIONATE DEVONO ESSERE ESEGUITE IN FORMA DIRETTA, PREVIA AUTORIZZAZIONE DELLA CENTRALE OPERATIVA; IL RIMBORSO NON E' PREVISTO AI SENSI DEL PIANO SANITARIO

Ho il piano base, qualcuno ha delle informazioni a riguardo.
grazie

[ottobre_rosso]

@capitello

Stando alla motivazione il centro ottico presso il quale ti sei rivolto e' convenzionato pertanto avresti dovuto procedere tramite voucher

[capitello]

Grazie per la risposta non sapevo che bisognava emettere un voucher per recarsi nel centro ottico convenzionato ma che bastava recarsi solo.

[newland]

hai detto all'ottico che volevi fare con Previmedical?

[capitello]

Si ho comunicato il tutto loro mi hanno detto avevano ultimamente dei problemi mi hanno applicato uno sconto che applicano sempre ai clienti metasalute

[newland]

Senza dirti che dovevi fare il voucher? Sicuro lo sconto non sarà stato di 150 euro però

[robyvell]

beati voi che trovate centri convenzionati.
io sono di monza e non c'e un centro convenzionato!
attendo rimborso di 100 euro

[newland]

Nemmeno io ho ottici convenzionati e quindi ho ottenuto 150 euro! Vedi la procedura per ottenerli che ho descritto in precedenza

[bricca]

Ciao a tutti, vi chiedo cortesemente un parere sul mio caso...

Nel 2018 ho fatto un occhiale indennizzato da metasalute, circa un mese fa ho spezzato una stanghetta e lottico me l'ha sostituita per 60 euro, facendomi la fattura.

Posso caricare la richiesta di rimborso? Devo allegare una foto della stanghetta rotta e la fattura?
Grazie.