Certificazione intervento odontoiatra

[francescoG]

Buongiorno,
sono nuovo del forum e avrei bisogno di aiuto da chi conosce meglio le procedure per il rimborso di cure odontoiatriche.
Ho provato a cercare nel forum argomenti ma non sono riuscito a trovare l'informazione di cui ho bisogno.

Ho già inserito la richiesta di rimborso per una prestazione eseguita fuori dalle strutture convenzionate.
In pratica durante la periodica igiene è stata individuata una carie in un molare per cui si è reso necessario devitalizzare il dente ("terapia endo pluricanale" riporta la fattura) installare il provvisorio in resina e poi una corona.

Ho inserito la richiesta di rimborso allegando fattura e una prescrizione medica su foglio bianco fatta direttamente dall'odontoiatra, nella quale è anche indicata la dicitura "si è provveduto ad eseguire corona in metallo ceramica".

La richiesta è respinta per due motivi:
"MANCA DOCUMENTO DI SPESA COMPLETO DI BOLLO, ALL'INTERNO DELLE FATTURE DI ACCONTO DEVE ESSERE PRESENTE LA PRESTAZIONE ESEGUITA CON RELATIVO IMPORTO"
"SI NECESSITA INOLTRE CERTIFICAZIONE DEL MEDICO SPECIALISTA INDICANTE LA CONFERMA DI ESECUZIONE DELLA PRESTAZIONE".

Vorrei saper che tipo di certificato deve fare il medico specialista, considerando che nella prescrizione medica ha già indicato di aver eseguito una corona dentale. Questo certificato, se non mi sbaglio, non è indicato nella guida all'uso che si trova nel sito metasalute. Perchè solo adesso mi fanno questa richiesta?

Riguardo alla fattura di acconto non sono indicate prestazioni, ma solo che è un acconto per prestazioni odontoiatriche. Basterà questo per far bocciare in ogni caso la richiesta?

Spero di essere stato chiaro nella mia richiesta.
Grazie mille per qualsiasi aiuto!!

[ottobre_rosso]

Francesco,
non occorre aprire la stessa discussione in più sezioni.

[francescoG]

Sì scusatemi...non avevo capito che avevo già inserito una volta la discussione...errore mio.