Voucher salute

[vasile muraru]

Buongiorno, mi sono iscrito al fondo da circa 1 anno .Ho fatto 2 piccoli interventi ed e andato tutto bene , ora con il voucher salute è una grande fregatura..ho fatto la prima richiesta per un intervento dal dentista e dopo 6-7 solleciti e 1 mese di tempo mi hanno consigliato di cancellare la richiesta e di fare una nuova richiesta....sono andato dal dentista gli ho detto di fare un altra richiesta cambiando la data e ora sono sono passati ancora 15 gg senza risposta . Cosa si pùo fare? Grazie

[newland]

l'approvazione del voucher dentista ha tempi lunghi, ma non so se puoi farlo senza aver prima fatto la richiesta di prima visita/pulizia che viene approvata immediatamente

[ariele.scaglia]

Richiesta emissione voucher per prestazioni dentarie inserito il 14 Maggio 2019, risposta: comunicazione esito richiesta entro 24 Maggio 2019.
Solecitato 30 Giugno 2019.
Ad oggi 21 Luglio 2019 non ho avuto ancora risposta!
E’ semplicemente indecente una tempistica di qusto genere!
E’ impossibile avere una risposta contattando il call center!
Oltre avere inoltrato un reclamo cosa si può fare per impedire che i soldi che incassano mensilmente vengano impunemente intascato senza erogare nessun servizio ?

[newland]

ti ho risposto nell'altro topic: inutile aprire mille topic diversi per lo stesso problema!