Esperienza prenotazione: gestione ridicola

[mjfox]

Volevo raccontarvi la mia piccola esperienza con Metasalute, un'esperienza che per me è stata negativa.
Devi prenotare da solo la struttura convenzionata e poi richiamarli, però non basta.
Loro poi vogliono il nome del medico e verificano se applica la convenzione o meno. Un palleggio tra call center e struttura.
Nel mio caso (otorino) la prenotazione è stata rifiutata con questa motivazione: "Medico non convenzionato per le visite specialistiche ma solo per i ricoveri". Ma io mi chiedo a che serve la convenzione della struttura se poi il singolo medico (che poi non scegli, ti prendi quello che c'è) non aderisce?

[Luciano1978]

Cercano di risparmiare, non rispondendo, con il trucchetto che dicevi te ma soprattutto ti respingono visite per la patologia non messa dal medico... Es visita ortopedico con lombosciatalgia viene respinta, visita oculistica con diagnosi bruciore e lacrimazione viene respinta! Ragazzi e ragazze mandiamoli in fallimento, leviamogli la sete col prosciutto a questi furboni di metasalute. Fatevi scrivere sulla prescrizione che avete qualcosa.... Perché vi respingono tutto. Per non parlare dellapp che non funziona mai... Insistette e che quei benedetti 13 euro al mese che prendono se li guadagnino poco