Rimborso respinto per cura odontoiatrica

[skazza]

Ciao a tutti,
alcune settimane fa mi è stata respinta la richiesta di rimborso per una otturazione.
Nello specifico mi viene contestato quanto segue: "La polizza rimborsa le prestazioni effettuate per malattia o infortunio. Si prega di far indicare dal Suo medico la patologia anche solo sospetta per cui si e' resa necessaria la prestazione. Non sono patologie i sintomi, quali le algie"
Secondo voi cosa significa? Devo fare una integrazione?
Grazie.

[Luciano1978]

Ormai la hai persa questa. Ti hanno fregato.
Dovevi farti scrivere sulla prescrizione che avevi la carie, che tipo di classe di black faceva e cura è otturazione....il tutto con foto e panoramiche in accompagnamento

[davipas]

Ciao, convengo con Luciano.
Se il dentista è volenteroso e ti fa la prescrizione con quanto indicato da Luciano, puoi ripresentare la domanda di rimborso.

Davide