Forum Fondo Metasalute

Ciao a tutti
mi trovo un singolare problema.
Ho fatto una visita presso una struttura, che a me risulta non convenzionata con metasalute, e poi ho chiesto il rimborso.
Metasalute mi ha respinto la pratica dicendo che la struttura è convenzionata.
Io però non la trovo, utilizzo molto metasalute, quindi so come cercare, ma la suddetta struttura non compare tra le scelte possibili.
Leggo in un altro thread (da @ottobrerosso) che "è un problema arcinoto". Io però non mi ero mai imbattuto in questa anomalia.

Vi chiedo
1) Non ho trovato thread sul forum a proposito, se ce ne sono me li linkate per favore?
2) Ammesso che la struttura sia convenzionata ma non compare, io come faccio a saperlo? Dovrei chiamare ogni volta prima di prenotare in una struttura che a me risulta non convenzionata e verificare?

Grazie in anticipo a chi mi risponderà

1) non c'è un thread specifico, se n'è parlato molte volte che non è aggiornata la lista
2) quando prendi l'appuntamento nella struttura chiedi

Ciao a tutti,
il mio dentista storico "dott. Labate - Vicenza" è convenzionato con metasalute-previmedical, però non esce mai nelle ricerche, nè da sito nè da app.
Come posso fare per prenotare un voucher per prima visita-ablazione tartaro?

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