Da quest'anno, versando la somma di 149,00 euro ho aggiunto anche mia moglie che ha gia' potuto effettuare una visita in convenzione ed ha due rimborsi in lavorazione ma per i quali so che ci vuole tempo.
Il problema riguarda invece la visita dentistica basica che include anche l'igiene dentale.
Questa richiesta di voucher l'ho gia' effettuata per me stesso e per le mie tre figlie e' ho ricevuto l'approvazione del voucher istantaneamente (questa particolare richiesta infatti non passa neanche dai dentisti perche' viene autorizzata in automatico una volta all'anno).
Per mia moglie l'ho invece inserita una prima volta circa un mese fa ma nonostante almeno 10 solleciti telefonici e' sempre rimasta "IN LAVORAZIONE" finche' un operatore mi ha consigliato di annullarla e di reinserirla.
La seconda che ho inserito e' ancora "IN LAVORAZIONE" da quasi 15 giorni e nonostante i continui e giornalieri solleciti telefonici non viene assolutamente approvata........
Qualcuno di voi ha qualche idea?
Grazie