Forum Fondo Metasalute

Buongiorno a tutti, mio marito inserito nel mio nucleo familiare ha come polizza la seguente: BASE_MAX/A/C/002 ho inserito una richiesta di voucher per intervento chirurgico inserito nell alleg 1 dei grandi interventi chirurgici della (polizza presente nei documenti della piattaforma on line di metasalute )quale URETRECTOMIA ma per ben due volte mi ANNULLANO ilvoucher...
questa la risposta dell annullamento : GARANZIA NON PREVISTA: LA PRESTAZIONE RICHIESTA NON E' PREVISTA DAL SUO PIANO SANITARIO. (ART 11 IN BASE ALLA PRESTAZIONE RICHIESTA. questo art 11 qualcuno sa a cosa si riferisce?? io ho cercato ovunque e non lo si trova... VI PREGO DATEMI UNA MANO SONO DISPERATA

hai un piano base vedi allegato 2 le operazioni ammesse. www.fondometasalute.it/wp-content/uploa ... 1-2022.pdf
La vedo quindi fai rivalutare la pratica qui www.intesasanpaolorbmsalute.com/assistenza.html facendo presente che è prevista

newland ha scritto: ↑

dom mar 28, 2021 4:11 pm

hai un piano base vedi allegato 2 le operazioni ammesse. www.fondometasalute.it/wp-content/uploa ... 1-2022.pdf
La vedo quindi fai rivalutare la pratica qui www.intesasanpaolorbmsalute.com/assistenza.html facendo presente che è prevista

salve, gentilmente le è mai capitato di vedere respinta una pratica per la seguente motivazione ? : GARANZIA NON PREVISTA: LA PRESTAZIONE RICHIESTA NON E' PREVISTA DAL SUO PIANO SANITARIO. (ART 11 IN BASE ALLA PRESTAZIONE RICHIESTA).

GRazie infinite , mio marito ha perso il lavoro ed io sono disperata mi hanno annullato la stessa pratica con la motivazione di cui sopra già DUE VOLTE...

non è presente sul sito l'articolo indicato ma è ininfluente vederlo ci sarà scritto che non puoi usufruire di una prestazione non prevista dal piano e basta. Quello che ti hanno già scritto. Mi dispiace per tuo marito ma, come già detto,se l'intervento non è previsto nell'elenco non è coperto e non c'è niente da fare ed è inutile riprovare