Forum Fondo Metasalute

Salve,

la mia richiesta di rimborso (indiretta) è stata sospesa chiedendomi la "scomposizione degli importi delle singole prestazioni fatturate".

Trattasi di una seduta di igiene dentale (la prima di quell'anno) per mia figlia.
La dentista ha eseguito anche "FLUOROPROFILASSI" ed è stato (sfortunatamente) indicato in fattura, non separandone l'importo dalla "ABLAZIONE TARTARO".

Cosa è possibile fare ora che la fattura è stata già emessa ?

Grazie

devi chiedere alla struttura non a noi: siamo assicurati come te

newland ha scritto: ↑

ven mar 05, 2021 11:09 am

devi chiedere alla struttura non a noi: siamo assicurati come te

Cercavo un suggerimento su come gestire questo caso.
Suppongo che non sia possibile emettere una seconda nuova fattura in "sostituzione" essendo orami quella già contabilizzata (e relativa ad un anno passato).

Potrebbe essere accettato un documento con timbro e firma del medico in cui, facendo riferimento alla fattura già pagata (numero e data), si dettagliano i costi scomposti delle singole voci?

L'ho anche chiesto all'operatore del call center ma non ha saputo darmi una risposta certa al 100%

Alfredo ha scritto: ↑

sab mar 06, 2021 7:03 pm

Potrebbe essere accettato un documento con timbro e firma del medico in cui, facendo riferimento alla fattura già pagata (numero e data), si dettagliano i costi scomposti delle singole voci?

non credo verrebbe accettato dal momento che pretendono un documento fiscale tuttavia nessuno ti vieta di provare

Volendo possono stornare e rifare la fattura. Resta comunque un problema della struttura a cui devi rivolgerti

Volevo informarvi che è stata accettato, come integrazione, un documento non fiscale del dentista in cui, assieme alla prescrizione delle prestazioni, viene specificato l'importo delle singole. Timbro e firma.
Non è stato necessario produrre una nuova/diversa fattura contabile.

@Alfredo

Grazie per il feedback

Buongiorno a tutti,
anche a me è stata richiesta la "scomposizione degli importi delle singole prestazioni fatturate".
Si tratta di una fattura per una serie di esami cardiologici e, fortunatamente, è riportato il prezzo di ogni singolo esame.
Per questo motivo non capisco la richiesta. Qualcuno ha qualche idea? Grazie.

non vedendo la fattura ci è difficile valutare. Fai reclamo se ritieni sia tutto giusto