voucher per operazione Femtolasik

[FabrizioMassaro]

Buongiorno,
dal 01/06/2021 sono passato al PIANO D.
Lo stesso giorno ho fatto domanda per ottenere il voucher per l’operazione FEMTOLASIK presso la struttura LASERVISION di Bologna.
La domanda però è stata respinta in quanto si dice “GARANZIA NON PREVISTA: LA PRESTAZIONE RICHIESTA NON E' PREVISTA DAL SUO PIANO SANITARIO”
La cosa è molto strana perché un mio amico, anche lui iscritto al piano D con Metasalute, circa un mese fa si è visto approvare la richiesta di voucher per la stessa operazione.
Inoltre da più parti ho letto che per quest'operazione è necessario avere il piano D.
È possibile capire il motivo per cui la mia richiesta è stata respinta?
Grazie e buon lavoro

[newland]

hai verificato se la copertura è stata attivata. Non è detto che siano riusciti ad elaborare tutto

[FabrizioMassaro]

ciao, nel piano sanitario questo tipo di intervento risulta coperto con il piano d. Poi ribadisco: neanche un mese fa un mio amico con lo stesso piano ha avuto voucher per la stessa identica operazione. Da metasalute ricevo solo risposte sommarie e generiche