Voucher autorizzato, ma alla struttura non l'hanno ricevuta

[Carmelina]

Quando arriva l'autorizzazione di un voucher, arriva contestualmente anche alla struttura scelta? Che io sappia si, ma 3 giorni fa ho ricevuto l'autorizzazione di un voucher per delle sedute di fisioterapia presso una struttura convenzionata: chiamo per prendere appuntamento, ma dicono che non hanno ricevuto nulla. È possibile, a qualcuno è mai capitato? Chiedo aiuto xché gli operatori di metasalute non rispondono grazie

[newland]

hai scritto anche suil gruppo fb e ti è stato risposto che se voucher autorizzato anche la struttura lo vede contestualmente. gli operatori rispondono 24 h su 24 e 7 gg su 7 se fai sequenza 1 1 5 3