Ciao a tutti.
Recentemente ho provato a prenotare una prima visita tramie la app Metasalute in un centro convenzionato, impostando le notifiche tramite SMS.
Stranamente ho immediatamente ricevuto un SMS a conferma della presa in carico, ma non ho mai ricevuto quello che confermasse data e ora, con il risultato che ho perso la visita.
Visto che a questa avevo allegato anche una impegnativa mi chiedevo cosa succede in questi casi.
1. La visita è considerata eseguita, anche se non fruita?
2. L'impegnativa è conseguentemente da considerare "bruciata" e devo farne fare un'altra?
Grazie a chiunque possa darmi qualche informazione.