Aggiunta lavoro durante prestazione odontoiatrica approvata

[Mik]

Buongiorno,

ho provato da qualche giorno a parlare con un operatore senza successo.
Non ho trovato la sequenza di numeri corretta ed è spesso caduta la linea o buttata giù per troppe richieste.

Mi sento parecchio preso per i fondelli.

Il mio "problema" è che durante un estrazione di un dente approvata, il dentista ha appurato la necessità di aggiungere materiale organico per il successivo impianto in quanto avevo una voragine.

Ha fatto foto documentando tutto e fatto ricetta.

Ma ora come gestisco il tutto su Metasalute? Non è un nuovo appuntamento perchè ovviamente ha dovuto farmelo durante l'intervento.
Sulla vecchia pratica non mi lascia integrare documentazione.

Parlare con qualcuno è pura utopia.

Qualcuno è in grado di suggerirmi come procedere (e magari anche la combinazione magica di tasti per parlare con un operatore)?

Grazie

P.s.: prima del nuovo CCNLL funzionava decisamente meglio.

[davipas]

Buongirono,
consiglio di far fare una prescrizione dal dentista con la descrizione di ciò che si dovrebbe fare (aggiunta materiale) e farne richiesta di autorizzazione al fondo con un nuovo appuntamento fittizio.

[Luciano1978]

Concordo con davidpas