Rimborso respinto

[mimmevans87]

Buongiorno a tutti,
Sono nuovo del forum e da quest’anno la mia azienda è passata a MètaSalute. In passato avevo altro fondo, ma sempre affidato a RBM.
Ho cercato nel forum, ma non ho trovato alcun risconto.
Mi è stata respinta una richiesta di rimborso per una prestazione fatta in una struttura privata in regime ssn con questa motivazione: Inserimento spese non conforme: il regime ticket/privato inserito a sistema non corrisponde con la documentazione allegata.
Credo sia dovuto al fatto che quando ho inserito la fattura ho selezionato ticket, che è ciò che ho pagato alla struttura ed è riportato il regime di convenzione anche sulla fattura. Come devo procedere?

[ottobre_rosso]

Non ho capito: la prestazione l'hai pagata tramite SSN?

[newland]

@mimmevans87 si può sapere qual è la prestazione ?
Intanto vedi qui https://forum-metasalute.eu/viewtopic.p ... 12d74d81e3

[mimmevans87]

Risolto, grazie a tutti.