Forum Fondo Metasalute

Buongiorno,

sono titolare INPS di invalidità al 100 comma 3 articolo 3 per patologia oncologica e ho sottoscritto il piano Integrativo D, mi appresto ad acquistare le protesi acustiche. Ho letto che il mio piano prevede il rimborso di protesi acustiche fino a un massimale di 520 euro in strutture convenzionate e ho diritto a un platfond una tantum di 10.000 per spese sanitarie in quanto titolare di invalidità.
Vi chiedo se potete aiutarmi nel
- reperire l'elenco dei centri audiologici convenzionati (non ne trovo nessuno nella mia città Alessandria)
- indicarmi qual'è la procedura più corretta da seguire per usufruire del platfond legato all'invalidità sul sito e sulla documentazione non trovo riferimenti . Ho provato già due volte a contattare il fondo ma mi rimanda sempre alla documentazione che ho già visionato senza trovare dettagli operativi

Grazie mille

chiama numero verde e fai sequenza 1 1 3 3 (non fare caso alle voci di menù) per parlare con operatore e chiedi charimenti a loro per quanto riguarda i centri convenzionati perché se non ce ne sono dovresti avere le stesse agevolazioni in uno non convenzionato.
Noi non possiamo aiurtarti: siamo assicurati come te.

Dalla documentazione (https://www.fondometasalute.it/wp-conte ... 112019.pdf) sembra che tu debba fornire (lascia stare se si parla di richiesta via posta la documentazione è uguale online)

Protesi/ausili medici ortopedici ed acustici:Copia prescrizione mediche con indicata la patologia presunta o accertata
Copia fatture e/o ricevute fiscali

Invalidità permanente:Verbale attestante l’Invaliditàrilasciato da INPS/INAIL (N.B: nonquello rilasciato dalla commissione medica)
Copia fatture e/o ricevute fiscali

grazie mille, vi terrò aggiornati sull'iter magari in modo da potere eventualmente aiutare qualcun atrro

Buongiorno,

vi aggiorno perché sono finalmente riuscita a ottenere il rimborso delle mie protesi acustiche.
Sono titolare di un piano D che prevede sia il rimborso delle protesi fino a un massimo di 500.00 euro sia 10.000 di indennità per invalidità civile una tantum.
Ho prima provato a chiedere il rimborso delle protesi scegliendo la procedura dedicata ma mi è stato bocciato con la motivazione "ausili non previsti dalla copertura", non ho insistito (anche se il mio piano copre esplicitamente le protesi acustiche) e ho rifatto la domanda utilizzando la procedura di indennità per invalidità civile (sono invalida al 100% a seguito di patologia oncologica) ho allegato:
fattura
documentazione ospedaliera
ricevute bonifici di pagamento fattura
documentazione inps invalidità
copia delle mie esenzioni per patologia

anche questa volta la mia domanda è stata respinta, ho chiamato il call center e chiesto all'operatore di avere una motivazione più esaustiva del perchè (3.500 euro) , l'operatore è stato molto gentile ha preso nota dei dettagli e mi ha chiesto, in caso di mancate notizie da parte della Compagnia, di ricontattare il call center. Oggi mi è arrivato il prospetto di liquidazione, mi verranno liquidati i 3.500 euro sul c/c

Perché dopo il respingimento non hai fatto presente qui www.intesasanpaolorbmsalute.com/assistenza.html che sei titolare di piano D riportando la parte di contratto relativa? Non è che hai diritto sia al rimborso che all'indennità? Ti è convenuto così: per protesi vedo solo.100 euro ad apparecchio per un massimale di 550 a nucleo non i massimali che dici tu https://www.fondometasalute.it/prestazi ... custici-4/