Forum Fondo Metasalute

HO DA MESI LE CURE DENTARIE IN LAVORAZIONE:
OCCORRE PROTESTARE, IO LO STO FACENDO TRAMITE: FIM, ASSISTAL, FEDERMECCANICA, FIOM, UILM.
MA KI SONO QUESTI DI METASALUTE CHI LI HA MESSI ??
NESSUNE RISOLVE IL PROBLEMA, TUTTE LE PRATICHE BLOCCATE DA 2 MESI ED OLTRE!

Idem. Tre mesi e mezzo che aspetto un rimborso e ancora nulla....E' inaccettabile questo trattamento!!

Anche io, cura di un dente del 2 di gennaio, inserita il 10 gennaio oggi mi è arrivata la notifica di rifiuto SENZA NESSUNA SPIEGAZIONE.

anche io ho avuto lo stesso trattamento.

A gennaio il mio dentista presenta la lista degli interventi che avrei dovuto fare ma nessuna approvazione da parte di Previmedical

la compagnia assicuratrice RBM ha unilateralmente modificato le modalità di prenotazione delle cure odontoiatriche, senza avvisare nessuno. Inaccettabile.
In ogni caso, la cosa è stata risolta anche grazie all'intervento delle organizzazioni sindacali.
Dal 14/3 è in vigore la nuova procedura che dovreste aver ricevuto via SMS /mail.

Salve,
vi ragguaglio sulla situazione:
Il 9 febbraio la mia dentista esegue, dopo la visita approvata da Metasalute, una richiesta al Fondo per una serie di otturazioni.
Poi più nulla!
Dopo infinite telefonate senza poter parlare con nessuno al numero verde e mail inviate a cui non è seguita alcuna risposta, riesco a parlare dopo più di un mese con un operatore, che mi dice che la procedura è cambiata e che devo fare io la richiesta sul sito allegando la richiesta del dentista dove deve essere precisata la prestazione, il numero del dente interessato e la classe.
Non più un piano di lavori, ma le prestazioni devono essere richieste di volta in volta man mano che vengono eseguite. Si possono fare anche più otturazioni per esempio, quante riesce il dentista a compiere in quella seduta.
Mi hanno detto che la richiesta posso farla chiamando il n. verde, poi loro, recepita la data e l'ora dell'appuntamento che preventivamente si è concordata col dentista, inviano una mail sulla quale caricare la richiesta del dentista. A quel punto rimani in attesa dell'approvazione.
In alternativa lo si può fare sul sito, cliccando, dopo la prima visita "ablazione", dove caricare la richiesta e specificando data e ora dell'appuntamento.
Fatto ciò, la mia richiesta è rimasta con la dicitura "sospesa", che mi hanno spiegato che significa in attesa di approvazione!
Oggi alle 15.15 dovrei eseguirla, ma, indovinate un po', non ho ricevuto alcuna notifica!
Al numero verde ho provato a telefonare anche a ore impossibili, visto che funziona h24, ma mi dicono che tutti gli operatori sono occupati da un' intensa attività (anche all'una di notte!!!).
Lette le vostre lamentele nei post precedenti, mi sembra evidente la conclusione, che non pronuncio per non incorrere nell'estromissione da parte dell'amministratore!
Bisogna mobilitare i sindacati perché ci stanno prendendo per i fondelli con questi benefit!!!
Concludo dicendo che sono un iscritto al Fondo dalla prima ora e che, finché si pagava, funzionava benissimo!

Concordo in tutto io ce l'ho il 13/04 ed ad oggi aspetto SMS che non arriva. Sono riuscito a parlare con operatore due che dice sollecitano. Intanto ho fatto richiesta spazzolino bluetooth vediamo che succede se arriva

Ce l'ho fatta 2 otturazioni e apparecchio. Aspettano fino all'ultimo per farti desistere... Avevo dentista che sincavolava perché gli ho detto se non autorizzano non vengo... MA il giorno prima magia arriva SMS, hanno dovuto fare foto prima e dopo dei denti e radiografia anche che non c'è ne era bisogno dopo cura altrimenti non riscuotono. Quindi per risparmiare 375 euro mi hanno dovuto fare raggi in più che non servivano... MA operaio non ha soldi, e se ha mal di denti per farsi i denti a gratis si fa anche raggi che non servono.

Luciano1978 ha scritto: ↑

mer apr 11, 2018 2:21 pm

Concordo in tutto io ce l'ho il 13/04 ed ad oggi aspetto SMS che non arriva. Sono riuscito a parlare con operatore due che dice sollecitano. Intanto ho fatto richiesta spazzolino bluetooth vediamo che succede se arriva

come si fa a richiedere lo spazzolino? Grazie

Fatto tutto , compreso bite notturno tutto a gratis
Combatto metasalute