Forum Fondo Metasalute

Salve, la mia pratica per rimborso analisi sangue è stata sospesa con questa motivazione: manca dettaglio in fattura dal quale si evinca il regime della prestazione: ticket piu' quota fissa ricetta o forma privata. In caso di ticket inoltrare foglio di prenotazione e prescrizione rossa con patologi

Non capisco la motivazione in quanto ho svolto gli esami in forma privata facendomeli prescrivere dal medico in carta libera dove ha scritto la patologia (documento che ho allegato alla pratica di rimborso) e la fattura del pagamento che ho allegato sempre alla pratica di rimborso che riporta la dicitura "prestazioni da laboratorio".
Se non ho allegato la richiesta del medico col ticket è chiaro che ho svolto la prestazione privatamente. Cosa dovrei fare?

Ricordo la fattura deve essere dettagliata non esami e totale ma elenco di cosa fatto con accanpito il corrispettivo importo.
Il messaggio dice chiaramente che la fattura deve indicare se ticket o forma privata.
Quindi o metti la foto della fattura o non capiamo grazie
comunque linfoadenopatia secondo me non è nemmeno patologia perché significa linfonodi ingrossati bisogna mettere la patologia che può provocare il sintomo anche se sospetta
P.s. Magari tira via nome del figlio piuttosto che la data di nascita

Salve, d'accordo con le sue annotazioni ma qui non mi viene contestata nè la patologia, nè viene richiesto il dettaglio delle analisi fatte ma il fatto che la fattura non riporta la dicitura se ticket o forma privata. Ma se la richiesta di analisi è stata fatta dal medico in carta libera è chiaro che sono analisi fatte privatamente altrimenti il medico mi avrebbe fatto la ricetta rossa e avrei allegato quella. Il laboratorio di analisi mi dice che se avessi pagato il ticket lo stesso sarebbe stato riportato in fattura, se manca significa automaticamente che le analisi sono private a pagamento.

Aggiungo che per l'altro mio figlio la stessa pratica con prescrizione pediatra e fattura fatta nello stesso modo mi è stata rimborsata.....

In allegato la fattura.

Questa è la mia fattura...sospesa con la stessa motivazione. Ma adesso sono costretto a farmi rifare tutta la fattura di nuovo??
Chiedo a chi è più esperto: va bene far scrivere "La prestazione è stata fornita al paziente in forma privata"?
Grazie per la risposta.

No la fattura deve essere dettagliata e corrispondere a quanto richiesto nella ricetta.
Bastava tu leggessi i post precedenti: prestazioni diverse erodono massimali diversi.
Fattura dettagliata sempre e comunque
Vanno indicati anche i denti interessati cosa è stato fatto...
Se vi degnaste di leggere le condizioni contrattuali non perdereste tempo a fare e rifare le cose

Fattura e prescrizione già corrispondono: sulla ricetta dell'odontoiatra c'è scritta la stessa dicitura di ciò che c'è scritto in fattura.
Ciò che non hai compreso è che non contestano l'importo, ma l'unico appunto che mi hanno fatto e che ha reso sospesa la pratica di rimborso, è che non è specificato sulla fattura se si tratta di ticket + quota fissa oppure di prestazione in forma privata. Oggi ho chiamato il call center e poiché per ragioni fiscali non si può emettere una seconda fattura, mi hanno consigliato di far scrivere dall'odontoiatra un foglio specificando che si è trattato di una prestazione privata e integrarla alla richiesta di rimborso.

N.B. Un appunto per te e per chi dovesse trovarsi nella stessa situazione: quando si esegue una prestazione che coinvolge tutti gli elementi delle due arcate dentarie, non si può fare l'elenco di tutti gli elementi come dici tu (quello lo fai fare quando fai l'otturazione di uno o più elementi): nel linguaggio universale degli odontoiatri le due arcate vengono divise in due e vengono chiamate "zone" che numericamente sono quindi 4, che sono esattamente quelle scritte nella prescrizione e nella fattura.
Un saluto.

allora è sbagliata anche la prescrizione non ho detto che devono solo coincidere ma devono essere dettagliate
grazie per la precisazione c'è anche terminologia semiarcata arcata numero del dente, ma resta sempre il problema che la tua fattura e la tua prescrizione non sono dettagliate
Comunque per tua informazione si può annullare fattura e rifarla volendo

Fatti fare il tiket senza privacy così hai il dettaglio.mi sembra costi 1,50 euro.
Poi per analisi sangue e urine si ha diritto ha E1.1prevenzione base. La quale tuttora non opzionabile nel portale rimborsuale ..sto sollecitando l aggiornamento