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Esperienza pessima
Inviato: ven mar 29, 2019 9:25 am
da Francescami
La mia esperienza è pessima, alcun pratiche semplici (tipicamente quelle per gli esami con prescrizione medica in strutture pubbliche) vengono rimborsate, quelle invece più complesse" o onerose, come le prestazioni odontoiatriche o i pacchetti prevenzione da attivare nel caso in cui ci siano strutture convenzionate nel raggio di 30 chilometri, sono impossibili. Guide non chiare che rimandano genericamente al sito web dove non si trovano le informazioni e soprattutto impossibile avere un confronto telefonico. Non rispondono ne' alla mail ne' attraverso il nodulo reclami.
Ma è legale? Che un'azienda paghi per non fruire dei servizi offerti? Ogni mese la mi azienda paga e tutti i colleghi sono nella medesima situazione. Peno di rivolgermi ai sindacati.. è amorale.
Re: Esperienza pessima
Inviato: gio apr 04, 2019 8:45 am
da Elenina84
Ciao Francesca,
credimi, devi solo capire come funziona il tutto.
Ho un collega che di 4000€ di preventivo per cure odontoiatriche ne ha pagati solo 400€....
In quel caso molto va alla dimestichezza del centro dentistico a cui ti appoggi...
ti faccio un esempio banale: una collega va in un cetro e sn mesi che non gli accettano alcune cure, ma perchè semplicemente il medico spiega cosa deve fare sulla prescrizione....quando poi lei si trova a richiedere l'autorizzazione, deve scegliere dal menù a tendina un termine medico corretto, che il suo dentista non riporta sulla prescrizione.
Al contrario, mia mamma, in un altro centro ha un elenco di termini per noi incomprensibili, ma che per Metasalute sn molto chiari e non ha mai problemi nel farsi autorizzare le cose...
il dentista deve scrivere i termini medici sulla prescrizione o diventa difficile anche per te inserire la richiesta...
Abbi pazienza, che appena capisci qual'è il meccanismo, vedrai quanti soldi risparmi....io ci facico di tutto, visite mediche incentri convenzionati e in ospedale, esami del sangue, ho fatto risonanze magnetiche+ lastre a ginocchio e schiena risparmiando 250€ a volta, ho rifatto gli occhiali nuovi usufruendo del rimborso parziale...
tieni duro;)
Re: Esperienza pessima
Inviato: lun apr 08, 2019 1:55 pm
da davipas
Elenina84 ha scritto: ↑gio apr 04, 2019 8:45 am
Ciao Francesca,
credimi, devi solo capire come funziona il tutto.
Ho un collega che di 4000€ di preventivo per cure odontoiatriche ne ha pagati solo 400€....
In quel caso molto va alla dimestichezza del centro dentistico a cui ti appoggi...
ti faccio un esempio banale: una collega va in un cetro e sn mesi che non gli accettano alcune cure, ma perchè semplicemente il medico spiega cosa deve fare sulla prescrizione....quando poi lei si trova a richiedere l'autorizzazione, deve scegliere dal menù a tendina un termine medico corretto, che il suo dentista non riporta sulla prescrizione.
Al contrario, mia mamma, in un altro centro ha un elenco di termini per noi incomprensibili, ma che per Metasalute sn molto chiari e non ha mai problemi nel farsi autorizzare le cose...
il dentista deve scrivere i termini medici sulla prescrizione o diventa difficile anche per te inserire la richiesta...
Abbi pazienza, che appena capisci qual'è il meccanismo, vedrai quanti soldi risparmi....io ci facico di tutto, visite mediche incentri convenzionati e in ospedale, esami del sangue, ho fatto risonanze magnetiche+ lastre a ginocchio e schiena risparmiando 250€ a volta, ho rifatto gli occhiali nuovi usufruendo del rimborso parziale...
tieni duro;)
Posso confermare il tutto. Magari la procedura fosse ancora più intuitiva...ma alla fine, capito il meccanismo, funziona.
DAvide
Re: Esperienza pessima
Inviato: dom ago 04, 2019 9:55 pm
da newland
Leggete i manuali, adesso hanno fatto anche i tutorial. Basta seguire delle semplici regole e vi rimborseranno.