Forum Fondo Metasalute

Ciao a tutti, sono un nuovo iscritto a questo forum , stanco dell'inefficienza del sistema Metasalute e di chi lo sta gestendo.
Oltre a tutti i problemi di autorizzazioni e mancati rimborsi e impossibilità di comunicare , oggi ho fatto una scoperta per cui vorrei capire se altre persone sono nella stesa condizione.
Dal profilo utente è possibile visualizzare un report delle Prestazioni usufruite 2018. Misero e penoso il report nella sua forma (se penso ad altri report di altre forme assicurative di cui ho personale esperienza.
Ma il contenuto è errato !!!! Oltre al danno la beffa .
Per una figlia non sono mai riuscito ad avere rimborsi (con le motivazioni più disparate) nè ho effettuato alcun accesso diretto, ma risulta che per lei ho avuto rimborsi per 144€ !!! Pensavo appunto di richiedere il rimborso per l'attività sportiva (H.7) , senza molta fiducia nel riceverlo ma dato che ho USUFRUITO del rimborso mi verrà rifiutato.
Faccio presente che il totale dei rimborsi richiesti cmq non coincide con l'importo di 144€ ?!!?

Chiedo pertanto di verificare la vostra situazione , vorrei capire se è solo un mio problema o, come credo , è un altro disservizio comune.

Saluti

Ciao
senza vedere personalmente posso solo esprimere un'ipotesi sull'importo di 144€: tu magari avevi chiesto rimborsi per un importo maggiore mentre i 144€ si riferiscono a quanto era effettivamente rimborsabile?
Immagino tu sia sicuro di non aver mai ricevuto un rimborso?
Nella tua area riservata puoi verificare tutte le richieste e verificare se risulta liquidato qualcosa.

In ogni caso farei la domanda per le prestazioni sociali.

DAvide

Ciao, scusa se rispondo solo adesso ma sono stato fuori dal forum per parecchio.
Grazie, ho verificato ed in effetti ho trovato una sola prestazione diretta per una dental scan , probabilmente il report si riferisce a quello . Le altre 10 richieste di rimborso sono state tutte respinte con le motivazioni più incredibili.
Diciamo che questo punto lo considero chiuso. Grazie