Rifiuto molto dubbio
Inviato: dom apr 18, 2021 2:20 pm
Ho inoltrato due volte la mia richiesta attraverso il numero verde per una visita Ortopedica c/o Ospedale Galeazzi di Milano con un medico convenzionato al Fondo e per due volte mi è stata rifiutata come da copione: Il quesito diagnostico indicato nella prescrizione medica non é qualificabile come patologia presunta o accertata.
Onestamente non capisco il perché in quanto nel quesito diagnostico ho riportato pari pari la patologia che mi è stata diagnosticata dall'Ospedale Rizzoli di Bologna: Pregressa frattura del pilone tibiale bitibiale, artrosi post traumatica in prospettiva di intervento chirurgico con protesi della caviglia sinistra! Ero inoltre pronto ad inoltrare la documentazione relativa alla mia disabilità accertata ma non ho trovato alcun link per poterla allegare. Nel sito infatti il bottone "Allega documentazione" non era attivo ma poi, come ho detto sopra, non ho neppure avuto il tempo materiale perché il rifiuto e la conseguente chiusura della pratica è arrivato immediatamente!
La cosa strana poi è che la risposta è arrivata dopo solo due ore dalla mia richiesta e sembra tanto una risposta generata automaticamente dal server, come ho poi letto anche da molti altri utenti.
La domanda dunque è: chi ha letto così rapidamente la mia richiesta e deciso per un rifiuto? Cosa ci dev'essere scritto nel quesito diagnostico?
Resto in attesa di chiarimenti, grazie
Onestamente non capisco il perché in quanto nel quesito diagnostico ho riportato pari pari la patologia che mi è stata diagnosticata dall'Ospedale Rizzoli di Bologna: Pregressa frattura del pilone tibiale bitibiale, artrosi post traumatica in prospettiva di intervento chirurgico con protesi della caviglia sinistra! Ero inoltre pronto ad inoltrare la documentazione relativa alla mia disabilità accertata ma non ho trovato alcun link per poterla allegare. Nel sito infatti il bottone "Allega documentazione" non era attivo ma poi, come ho detto sopra, non ho neppure avuto il tempo materiale perché il rifiuto e la conseguente chiusura della pratica è arrivato immediatamente!
La cosa strana poi è che la risposta è arrivata dopo solo due ore dalla mia richiesta e sembra tanto una risposta generata automaticamente dal server, come ho poi letto anche da molti altri utenti.
La domanda dunque è: chi ha letto così rapidamente la mia richiesta e deciso per un rifiuto? Cosa ci dev'essere scritto nel quesito diagnostico?
Resto in attesa di chiarimenti, grazie