Tariffe agevolate per prestazioni in assistenza diretta?

[Stefania Morosi]

Buona sera, il mio dentista mi ha fatto un preventivo per apparecchio ortodontico di Euro 4.200 per un tot.di 2 anni di trattamento. Quando ho saputo che era convenzionato con metasalute ho chiesto di usufruire appunto dell'assicurazione e dopo avermi detto che nessuno dei suoi pazienti era riuscito ad avere alcun rimborso ho deciso comunque di avviare le pratiche..... Mi aveva insospettito l'atteggiamento dello studio. A fronte dell'iniziale preventivo di 4200 euro metasalute ha autorizzato la pratica e mi ha detto che dovevo pagare allo studio dent. solo 1820,00 euro e 250,00 li avrebbe pagati direttamente metasalute. Lo studio ha incassato dunque 2.070,00. Non riesco ad avere info da metasalute per capire se è corretto che il mio dentista vuole incassare tutto l'importo preventivato. Io credo di non dover pagare più nulla (oltre i 2.070,00) in quanto credo che il dentista essendo convenzionato applica tariffe diverse tramite metasalute. Mi sapete dire come mi devo comportare? Tra l'altro, dietro richieste di acconti del dentista ho già pagato circa 3.000,00 euro ma prima di pagare il saldo voglio capire la procedura corretta. Ho scritto più volte sul sito di metasalute RBM ma le risposte mi arrivano. Qualcuno sa darmi info??? Grazie mille
Stefania

[newland]

Solo per i figli minorenni è previsto il rimborso dell'apparecchi ortodontico quindi non so come hai fatto ad avere un voucher.
Non ho capito bene se i voucher vengono approvati per la prestazione trovi indicato se resta qualcosa a carico dell'utente e paghi solo questo
Naturalmente hanno tariffari diversi rispetto ai prezzi normali: Metasalute paga meno al dentista di quanto avrebbe da te ma il dentista ha accettato il contratto non deve chiedere a te le differenze.
Non so dove hai scritto ma qui https://www.rbmsalute.it/assistenza.html rispondono metti il numero di pratica e chiedi qui.
Altrimenti chiama numero verde hanno cambiato il menù telefonico. Devi digitare 1 lingua italiana 1 diretta 3 visite ambulaturiali 3 attesa operatore
Qui documentazione cure dentarie
https://www.fondometasalute.it/prestazi ... -dentarie/ qui vedi massimale illimitato e prestazioni connesse
https://www.fondometasalute.it/prestazi ... and-alone/ questo per gli impianti

Per vedere quanto ha incassato il dentista puoi andare sulla tua pagina vicino al nome freccetta prestazioni usufruite e vedi le varie voci
Mentre nei messaggi, sia ricevuti che nell'area riservata, trovi le quote a carico dell'assistito

[Stefania Morosi]

Grazie mille per la risposta.
Già mi avete dato maggiori info. Proverò a fare come da vs diversi consigli.
P.S. l'apparecchio ortodontico è per mia figlia minorenne, non lo avevo specificato nella richiesta.
Grazie ancora