Forum Fondo Metasalute

grazie per la risposta ma nella richiesta di rimborso non riesco a trovare dove inserire la nota di leggere la documentazione allegata..... dov'è??? Non esiste campo note devi aggiungere tu facendo un pdf con prescrizione e note e lo alleghi ma tu parli sempre di una mail di reclamo, non di rimbors...

il reclamo l' ho già fatto con tutte le scannerizzazioni dei voucher giusto e sbagliato e del ticket pagato

oggi mi hanno mandato un altro sms con il voucher aggiornato con la prescrizione giusta. il problema è che si riferisce alla data del 20/09 quando oggi è il 23 e l'esame l'ho già fatto e soprattutto l'ho già pagato. nel modulo richiesta rimborso non trovo dove aggiungere delle note e il tasto Integr...

grazie per la risposta ma nella richiesta di rimborso non riesco a trovare dove inserire la nota di leggere la documentazione allegata..... dov'è???

assistenza.metasalute@previmedical.it
questa?

il reclamo alla mail presente in contatti?

adesso cosa devo fare per il rimborso?
nel form di compilazione non c'è alcun posto per aggiungere delle note e specificare l'errore da loro commesso, come posso fare?
io ho mandato un rimborso e poi una mail all' assistenza.

nel voucher c'è

si, nel cellulare ho segnato tutto. E' l'impiegata che mi ha detto che il voucher era sbagliato

Ciao, ho richiesto un Voucher scannerizzando l'impegnativa del medico per una RM con e senza contrasto. il giorno dell' appuntamento nella struttura convenzionata mi dicono che il voucher emesso è quello per la prestazione basica e non per quella più costosa (con Metodo di contrasto). Così ho dovuto...